Golpes no Paraguai: os mais comuns em Ciudad del Este e como evitar

Ciudad del Este recebe milhares de brasileiros por dia, e isso atrai golpistas. A polícia do departamento de Alto Paraná já informou aumento das denúncias de fraude e extorsão contra turistas brasileiros e disse ter reforçado o controle dentro dos centros comerciais. Os casos continuam aparecendo na imprensa paraguaia.

A boa notícia é que quase todos os golpes seguem poucos roteiros conhecidos. Sabendo como eles começam, fica fácil não cair.

1. O falso guia de compras

Como funciona: logo na saída da Ponte da Amizade ou na calçada das lojas, alguém aborda você em português, simpático, oferecendo ajuda para achar um celular ou perfume mais barato. A pessoa leva você a uma loja escondida numa galeria, a um “depósito” ou a um vendedor sentado na rua. Ali, o produto é falsificado, trocado, ou você é pressionado a pagar mais do que combinou.

O Departamento de Segurança Turística de Alto Paraná já alertou para falsos guias que captam brasileiros para depois enganá-los e extorqui-los. A Câmara de Comércio de Ciudad del Este repete há anos: não existem guias de compras na cidade.

Como evitar: escolha as lojas antes de atravessar e vá direto a elas. Recuse qualquer ajuda de desconhecidos, mesmo que pareça boa vontade.

2. Pagar antes e não receber

Como funciona: o vendedor diz que o produto está “no depósito” ou que vai ser entregue no Brasil, pede pagamento antecipado por transferência ou Pix para uma conta pessoal e some. Um caso de junho de 2026 noticiado no Paraguai junta os dois golpes: um homem que se apresentou como guia de compras levou uma turista brasileira até um vendedor no centro de Ciudad del Este. Ela pagou R$ 12.700 por Pix por oito iPhones recondicionados e quatro relógios inteligentes. O vendedor foi embora com o dinheiro e nada foi entregue.

Como evitar: pague só no caixa da loja, com o produto na mão. Nunca transfira dinheiro para vendedor, conhecido de vendedor ou “entregador”.

3. Produto trocado na caixa

Como funciona: você vê e testa um aparelho, mas na hora de embalar ele é trocado por outro mais barato ou com defeito. Às vezes a nota também sai com valor diferente do pago. Há registros na imprensa paraguaia de turistas que só perceberam a troca em Foz do Iguaçu.

Como evitar:

• teste o produto que vai levar, não um de demonstração;
• confira se o número de série do aparelho é o mesmo da caixa;
• acompanhe a embalagem com os olhos e não aceite caixa já lacrada depois do teste;
• confira a nota antes de sair: produto, modelo e valor.

4. Câmbio de rua e notas falsas

Como funciona: cambistas na rua oferecem cotação melhor que a das casas de câmbio. Na troca, entregam notas falsas, contam errado ou fazem “mágica” com o maço de notas.

Como evitar: troque dinheiro só em casa de câmbio estabelecida ou use o cartão. Para saber se a cotação oferecida é razoável, compare com a cotação do dólar no Paraguai hoje.

5. Multa de trânsito falsa por SMS

Como funciona: depois de passar por Ciudad del Este de carro, você recebe mensagem de celular dizendo que há uma multa da polícia de trânsito da cidade, com link para pagamento. É golpe.

A prefeitura de Ciudad del Este informou que não envia multas por SMS nem cobra por link. Não clique, não informe dados e não pague.

6. A nota com valor menor

Como funciona: o vendedor oferece fazer a nota com valor abaixo do pago para “ajudar a passar na Receita”. Além de não funcionar, isso coloca você em risco.

A Receita Federal pode avaliar o valor real do produto, e declaração falsa ou inexata gera multa de 50% do valor que passou da cota, além do imposto. Se as compras passarem de US$ 500, o caminho é declarar e pagar o imposto. A conta está no guia da cota de compras no Paraguai.

Resumo: sinais de alerta

Se você cair em um golpe

1. Vá até a polícia no próprio dia, se ainda estiver no Paraguai. O Departamento de Segurança Turística da Polícia Nacional recebe denúncias de turistas em Ciudad del Este.
2. Registre reclamação na Direção de Defesa do Consumidor da prefeitura de Ciudad del Este, quando o problema for com uma loja.
3. Peça orientação ao consulado do Brasil em Ciudad del Este, principalmente se perdeu documentos.
4. Se pagou com cartão de crédito, fale com o banco o quanto antes para contestar a compra.
5. Guarde tudo: notas, fotos, conversas e comprovantes.

Prevenir é bem mais fácil do que recuperar o dinheiro. Antes de viajar, veja quais são as lojas mais conhecidas de Ciudad del Este e monte o seu roteiro com o guia completo de compras no Paraguai.